ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХРедакция от 05 сентября 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Цехиным Анатолием Владимировичем, ИНН 026817698876, ОГРНИП 324028000142124 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта
https://first-people.ru/ (далее — «Сайт»).
1.5. Политика распространяется, в частности, на персональные данные, предоставляемые Пользователями посредством форм обратной связи, форм получения консультации, заказа обратного звонка, подбора объектов недвижимости и иных форм на Сайте, а также на технические данные, обрабатываемые при использовании Сайта.
1.6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
1.7. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных сторонними интернет-ресурсами, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам, размещённым на Сайте.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:Индивидуальный предприниматель Цехин Анатолий Владимирович
ИНН: 026817698876
ОГРНИП: 324028000142124
Адрес: 453100, Республика Башкортостан, Стерлитамакский район, с. Мариинский, ул. Лазурная, д. 35-51
Телефон: +7 917 438-49-91
Электронная почта: anatoliy.realty@bk.ruСайт: https://first-people.ru/3. Основные понятия
3.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.3.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.4.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
3.5.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
3.6.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
3.7.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.8.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
3.9.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
3.10.
Cookie (файлы cookie) — небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве Пользователя при посещении Сайта и использоваться для обеспечения его функционирования, сохранения настроек и получения статистической информации.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Обработке подлежат только персональные данные, необходимые для достижения соответствующих целей.
4.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
4.6. Оператор не осуществляет намеренный сбор избыточных персональных данных.
4.7. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.
4.8. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
4.9. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
5. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных5.1. Посетители Сайта, потенциальные клиенты и клиенты Оператора
При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- планируемый бюджет приобретения недвижимости;
- цель приобретения недвижимости, в том числе приобретение для собственного проживания, инвестирования, последующей сдачи в аренду или иная указанная Пользователем цель.
В зависимости от конкретной формы на Сайте Пользователь может предоставлять только часть перечисленных данных.
Если Пользователь самостоятельно сообщает Оператору дополнительные сведения в ходе дальнейшего общения, такие сведения могут обрабатываться исключительно в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, определения параметров запроса и дальнейшего взаимодействия с Пользователем.
5.2. Технические данные посетителей Сайта
При посещении и использовании Сайта могут обрабатываться технические сведения, в том числе:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения об устройстве;
- сведения о браузере и операционной системе;
- разрешение экрана и иные технические характеристики устройства;
- дата и время посещения;
- сведения о просмотренных страницах;
- сведения о действиях Пользователя на Сайте;
- источник перехода на Сайт;
- реферер;
- технические идентификаторы;
- иные технические сведения, обрабатываемые в рамках работы Сайта и подключённых сервисов веб-аналитики.
5.3. Оператор не осуществляет посредством форм Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
5.4. Оператор не осуществляет посредством Сайта целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
6. Цели обработки персональных данных6.1. Приём и обработка обращений и заявок
Целями обработки являются:- получение и обработка заявки или обращения Пользователя;
- установление обратной связи;
- организация обратного звонка;
- предоставление консультации по вопросам приобретения недвижимости;
- определение потребностей и параметров запроса Пользователя;
- определение планируемого бюджета покупки недвижимости;
- определение цели приобретения недвижимости;
- подбор объектов недвижимости с учётом запроса, бюджета и цели приобретения;
- предоставление информации об объектах недвижимости;
- подготовка индивидуальной подборки объектов;
- подготовка предложения по запросу Пользователя;
- взаимодействие с Пользователем в связи с направленной им заявкой;
- совершение по инициативе Пользователя действий, направленных на заключение договора;
- заключение и исполнение договора, если такой договор будет заключён.
Категории субъектов: посетители Сайта, потенциальные клиенты и клиенты Оператора.
Перечень персональных данных:- имя;
- номер телефона;
- планируемый бюджет приобретения недвижимости;
- цель приобретения недвижимости;
- иные сведения, самостоятельно предоставленные Пользователем в ходе дальнейшего взаимодействия и необходимые для обработки соответствующего обращения.
Правовые основания обработки:- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, — когда соответствующее основание применимо;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Способы обработки: автоматизированная и, при необходимости, неавтоматизированная обработка.
6.2. Анализ использования Сайта и улучшение его работы
Целями обработки являются:- получение статистической информации о посещаемости Сайта;
- анализ использования Сайта;
- оценка эффективности страниц, элементов и рекламных источников;
- выявление технических проблем;
- улучшение содержания, структуры и удобства использования Сайта.
Для указанных целей на Сайте используется сервис веб-аналитики
Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
В рамках работы Яндекс Метрики могут обрабатываться технические данные, в том числе файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на Сайте.
Оператор не осуществляет намеренную передачу в Яндекс Метрику имени, номера телефона, бюджета приобретения недвижимости, цели приобретения недвижимости и иных непосредственно идентифицирующих сведений, введённых Пользователем в формы Сайта, в качестве обычных параметров веб-аналитики.
6.3. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта
Технические данные могут обрабатываться в необходимом объёме для:
- обеспечения функционирования Сайта;
- обеспечения информационной безопасности;
- предотвращения злоупотреблений и неправомерного доступа;
- диагностики и устранения технических ошибок;
- защиты информационных систем Оператора.
7. Действия с персональными данными
7.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передачу и предоставление в предусмотренных настоящей Политикой и законодательством случаях;
- предоставление доступа;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования таких средств.
7.3. Оператор не распространяет персональные данные Пользователей неопределённому кругу лиц без отдельного предусмотренного законодательством правового основания.
7.4. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
8. Используемые информационные системы и лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора
8.1. Для функционирования Сайта, обработки заявок, ведения клиентской базы и анализа использования Сайта Оператор использует программные и информационные сервисы третьих лиц.
8.2. Tilda Publishing
Сайт создан и функционирует с использованием платформы
Tilda Publishing.
В пределах функциональности платформы обработка необходимых для функционирования Сайта персональных и технических данных может осуществляться лицом, предоставляющим сервис Tilda Publishing, по поручению Оператора.
Данные, введённые Пользователем в формы Сайта, могут первоначально обрабатываться инфраструктурой Tilda для обеспечения работы формы и последующей передачи подключённой Оператором системе обработки заявок.
Оператор обеспечивает использование Сайта с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных граждан Российской Федерации.
8.3. Битрикс24
Для приёма и обработки обращений, организации работы с потенциальными клиентами и ведения клиентской базы Оператор использует систему
Битрикс24.
В Битрикс24 в зависимости от заполненной Пользователем формы могут передаваться и храниться:
- имя;
- номер телефона;
- планируемый бюджет приобретения недвижимости;
- цель приобретения недвижимости;
- информация об источнике поступления заявки;
- дата и время поступления заявки;
- сведения о статусе и истории обработки обращения;
- иные сведения, которые Пользователь впоследствии самостоятельно предоставляет Оператору и которые необходимы для обработки его запроса.
Обработку данных в рамках предоставления сервиса Битрикс24 по поручению Оператора может осуществлять ООО «1С-Битрикс» в соответствии с условиями использования соответствующего сервиса.
8.4. Яндекс Метрика
Для анализа посещаемости и использования Сайта применяется сервис
Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Яндекс Метрика может обрабатывать файлы cookie и иные технические сведения о посещениях Сайта в объёме, предусмотренном функциональностью и настройками сервиса.
8.5. Лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, предоставляется только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующих функций.
8.6. Оператор обеспечивает наличие предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и условий для поручения обработки персональных данных другим лицам.
8.7. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Локализация персональных данных
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
9.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Оператор обеспечивает соответствующую настройку используемых информационных систем и сервисов с учётом указанных требований.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. В рамках заявленной Оператором конфигурации Сайта Оператор не планирует целенаправленно осуществлять трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы Сайта.
10.2. Если в дальнейшем Оператор подключит сервисы или изменит техническую инфраструктуру таким образом, что будет осуществляться трансграничная передача персональных данных, до начала такой передачи Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, применимые к трансграничной передаче персональных данных.
10.3. При необходимости настоящая Политика подлежит обновлению с учётом изменения состава используемых сервисов и способов обработки персональных данных.
11. Файлы cookie и Яндекс Метрика
11.1. На Сайте могут использоваться технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие корректную работу Сайта.
11.2. Сайт также может использовать аналитические файлы cookie и иные технологии сервиса Яндекс Метрика.
11.3. Яндекс Метрика может получать техническую информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом для формирования статистических и аналитических данных.
11.4. Полученная аналитическая информация используется Оператором для оценки посещаемости, анализа использования Сайта, улучшения его содержания, структуры и удобства использования.
11.5. В случаях, когда применимое законодательство требует получения согласия Пользователя на использование аналитических технологий, такие технологии используются с учётом выбора Пользователя, выраженного посредством предусмотренного на Сайте механизма управления файлами cookie.
11.6. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
11.7. Имя, номер телефона, бюджет покупки недвижимости и цель приобретения недвижимости, введённые Пользователем в формы Сайта, не предназначены для намеренной передачи в Яндекс Метрику в качестве обычных параметров аналитики.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные, полученные посредством заявки или обращения, обрабатываются в течение срока, необходимого для рассмотрения соответствующего обращения и взаимодействия с Пользователем.
12.2. Если взаимодействие с Пользователем не привело к заключению договора и отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для дальнейшей обработки, персональные данные, полученные в рамках заявки, обрабатываются до достижения целей обработки или отзыва согласия, но не более одного года с даты последнего взаимодействия с Пользователем.
12.3. Если между Пользователем и Оператором заключается договор, персональные данные могут обрабатываться в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты законных прав и интересов Оператора.
12.4. Технические и аналитические данные обрабатываются в пределах сроков, обусловленных целями обработки, настройками соответствующих информационных систем и условиями используемых сервисов.
12.5. Персональные данные могут быть удалены ранее указанных сроков при достижении цели обработки, отзыве согласия или поступлении законного требования субъекта персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
13.2. Меры защиты направлены на предотвращение:
- неправомерного или случайного доступа к персональным данным;
- уничтожения персональных данных;
- изменения персональных данных;
- блокирования;
- копирования;
- неправомерного предоставления;
- распространения;
- иных неправомерных действий с персональными данными.
13.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.
13.4. Оператор принимает необходимые меры по установлению правил доступа к информационным системам, использованию средств аутентификации, ограничению прав доступа, контролю действий с персональными данными и защите каналов передачи данных в объёме, необходимом с учётом характера обработки.
13.5. При выявлении инцидентов, связанных с неправомерной обработкой или доступом к персональным данным, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
14. Права субъектов персональных данных
14.1. Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Отзыв согласия и обращения по вопросам обработки персональных данных
15.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по электронной почте:
anatoliy.realty@bk.ru15.2. Для отзыва согласия Пользователь может направить письмо с темой:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».15.3. Для направления требования о прекращении обработки, уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователь может использовать тот же адрес электронной почты.
15.4. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и определить персональные данные, в отношении которых направлено соответствующее требование.
15.5. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и выполняет предусмотренные законодательством действия в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
15.6. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для такой обработки.
16. Конфиденциальность персональных данных
16.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и не раскрывать персональные данные третьим лицам без соответствующего правового основания.
16.2. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей.
16.3. Персональные данные, полученные посредством форм Сайта, не предназначены для опубликования или предоставления неопределённому кругу лиц.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.
17.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, используемых информационных систем и сервисов, способов обработки персональных данных либо деятельности Оператора.
17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
17.4. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу:
https://first-people.ru/privacyОператор персональных данныхИндивидуальный предприниматель
Цехин Анатолий ВладимировичИНН:
026817698876ОГРНИП:
324028000142124Адрес:
453100, Республика Башкортостан, Стерлитамакский район, с. Мариинский, ул. Лазурная, д. 35-51Телефон:
+7 917 438-49-91Электронная почта:
anatoliy.realty@bk.ruСайт:
https://first-people.ru/